Schlagwort: ABC-Analyse

Erklärt: ABC-Analyse Kundenwert

25. Juni 2013 · Blogbeitrag von Andreas Klein in den Kategorien: Allgemein, Business, Business Intelligence, CRM

Einleitung Die am häufigsten in Unternehmen verwendet Methode zur Ermittlung des Kundenwertes ist die ABC-Analyse. Eine Klassifizierung der Kunden nach Wichtigkeit bzw. Kundenwert erfolgt nach bestimmten Kriterien in die folgenden Kategorien. A-Kunden = sehr wichtige Kunden B-Kunden = wichtige Kunden […]


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