Microsoft Teams ist das neuste Werkzeug zur erfolgreichen Zusammenarbeit im Team. Es vereint alle wichtigen Arbeitsmittel aus dem Hause Microsoft. Das Verwalten von Personengruppen, Kanäle sowie Diskussionen organisieren und strukturieren von Inhalten gehören zu den Aufgaben. Microsoft Teams hat nicht nur Einfluss innerhalb der Teams Anwendung, sondern auch externe Werkzeuge und Funktionen können mit in die tägliche Arbeit eingebunden werden. Die Vorteile können aber nur voll umfänglich ausgeschöpft werden, wenn das Management und die Vorbereitungen für den Einsatz der Software gut durchdacht wurden.
Fehlt zum Beispiel ein Informationsplan und das Regelwerk so kann die Einführung von Microsoft Teams sehr schnell im Choas enden und die Zusammenarbeit, also den Mehrwert von Microsoft Teams blockieren und verhindern.
Die wichtigsten Schritte wie Ihnen eine erfolgreiche Einführung gelingt, können Sie in diesem Blog lesen. In diesem Artikel geht es um Rollen und Verantwortlichkeiten.
Microsoft Teams bringt von sich aus drei Rollen mit.
Die drei Microsoft Teams Rollen Teambesitzer, Teammitglied und Gast haben verschiedene im Standard festgelegte Rechte. Hier eine Übersicht über die wichtigsten Funktionen:
| Funktion | Teambesitzer | Teammitglied | Gast |
| Team erstellen | Ja | Nein | Nein |
| Team verlassen | Ja | Ja | Ja |
| Team löschen | Ja | Nein | Nein |
| Kanal hinzufügen | Ja | Ja* | Ja* |
| Teamnamen und Beschreibung ändern | Ja | Nein | Nein |
| Eintritt in öffentliche Teams-Gruppen | Ja | Ja | Nein |
| Kanalname und Beschreibung ändern | Ja | Ja* | Nein |
| Kanal löschen | Ja | Ja* | Ja* |
| Mitglieder in ein Team einladen | Ja | Nein | Nein |
| Registerkarten hinzufügen | Ja | Ja* | Nein |
| Connectoren hinzufügen | Ja | Ja* | Nein |
| Bots hinzufügen | Ja | Ja* | Nein |
| Anwendungen hinzufügen | Ja | Nein | Nein |
| Privat chatten | Ja | Ja | Ja |
| An Diskussionen teilnehmen | Ja | Ja | Ja |
| Dikussionen starten, löschen, bearbeiten | Ja | Ja | Ja |
| Dateien bereitstellen | Ja | Ja | Ja |
Alle mit dem *-gekennzeichneten Berechtigungen können vom Besitzer des Teams auf Teamebene aktiviert und deaktiviert werden.
Neben den drei Standard-Rollen sollte man zwei weitere Rollen betrachten. Dieses ist der Office 365 Administrator und ein Komitee oder eine Person für Fragen zum Thema Zusammenarbeit und welche als Schiedsinstanz agiert. Dieses ist wichtig, damit es klare Spielregeln gibt, wie die Zusammenarbeit funktioniert und wie diese voran getrieben werden kann.
Somit haben wir neben den Microsoft Teams Rollenberechtigungen noch folgende Verantwortlichkeiten.
| Rolle | Verantwortlichkeiten |
| Teams Besitzer |
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| Teams Mitglied |
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| Teams Gast |
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| Office 365 Administrator |
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| Kollaborationsspezialisten / Führungskräfte / Komitee |
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Im Falle einer Frage, sollte der Benutzer immer wissen wohin er sich wenden kann. Im Idealfall mit fachlichen Themen an den Team-Eigentümer und mit Fragen der Zusammenarbeit oder sicherheitsrelevanten Fragen an eine dafür eingerichtete Stelle. Wenn sich ein Benutzer zum Beispiel unsicher fühlt, ob er ein Dokument welches als vertraulich gekennzeichnet ist hochladen darf, dann muss es dafür einen klaren Ansprechpartner geben.
Oftmals sind IT-Mitarbeiter und Führungskräfte für solche Fragen schwer greifbar, da diese entweder mit anderen wichtigen Themen beschäftigt sind oder gar uninteressiert an dem Thema sind. Auch der Teambesitzer kann darüber keine Auskunft geben. Dieses Verhalt kann zur Verlangsamung in der Zusammenarbeit führen oder gar zum Stillstand des Projektes.
Wer nicht die Kapazitäten für einen Kollaborationspezialisten hat, dem ist empfohlen ein Team für Fragen einzurichten in dem Benutzer ihre Fragen der Zusammenarbeit stellen können. Fehlt eine Beratungs- und Entscheidungsinstanz für die Zusammenarbeitsregeln, dann kann durch Unsicherheit der positive Effekt der Nutzung gebremst werden und bis zum Stillstand des Informationsflusses führen.
Lesen Sie mehr in unserem Blog zu Microsoft Teams.
Wenn Sie weitere Fragen zu diesem Thema haben, dann zögern Sie sich nicht uns zu kontaktieren.
Kategorien: Allgemein, Business, Zusammenarbeit
Schlagwörter: Einführung, Microsoft Teams, Teams, Zusammenarbeit
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