27. Januar 2014 · Blogbeitrag von Steffen Nörtershäuser in den Kategorien: Dynamics CRM, Erklärt, Sonstiges, Technical
Dieser Artikel ist eine Fortsetzung des Artikels CRM 2013 Unit Tests. Wie bereits zum Ende des vorherigen Artikels erwähnt, ist der Unit Test dort noch nicht vollständig isoliert, da er auf einen externen Webservice angewiesen ist. Dadurch könnte der Unit […]
24. Januar 2014 · Blogbeitrag von Gate4 GmbH in den Kategorien: Dynamics CRM, Kurz notiert, Technical
Seit Dynamics CRM 2013 gibt es in der GUI die Compound-Fields. Dies sind zusammengefasste Felder wie z.B. der vollständige Name oder die Adresse für einen Kontakt. Ein solches Compound-Field besteht aus zwei oder mehr Attributen der entsprechenden Entität. Möchte man […]
22. Januar 2014 · Blogbeitrag von Steffen Nörtershäuser in den Kategorien: Allgemein, Dynamics CRM, Erklärt, Technical
Unit Tests helfen stark dabei, die einzelnen Komponenten eines Softwareprogramms zu testen. Sie helfen dabei Fehler in einzelnen Modulen frühzeitig aufzudecken und verhindern so größere Testaufwände für einen ausführlichen Integrationstest. Auf diese Weise kann eine weitestgehend fehlerfreie Software mit verhältnismäßig […]
06. Dezember 2013 · Blogbeitrag von Joerg Sager in den Kategorien: SharePoint, Sonstiges, Technical
Auch die Technologien stehen nicht still und so wandelt sich die Art und Weise, wie wir unsere individuellen Entwicklungen vornehmen. Dank immer schnellerer und wachsender JavaScript Engines verlagern sich immer mehr Teile der Entwicklung ins Frontend. Diesem Trend folgt auch […]
30. Juni 2013 · Blogbeitrag von Steffen Nörtershäuser in den Kategorien: Dynamics CRM, Erklärt, SharePoint, Technical
In diesem Beitrag möchte ich ein kurzes Update zu der bereits vorgestellten Document Search bringen. Denn auch wenn der dort vorgestellte Lösungsansatz für die meisten Fälle reicht und gute Ergebnisse liefert, so gibt es doch noch Verbesserungsmöglichkeiten. Ein Problem, welches […]
25. Juni 2013 · Blogbeitrag von Gate4 GmbH in den Kategorien: Allgemein, Business, Business Intelligence, CRM
Einleitung Die am häufigsten in Unternehmen verwendet Methode zur Ermittlung des Kundenwertes ist die ABC-Analyse. Eine Klassifizierung der Kunden nach Wichtigkeit bzw. Kundenwert erfolgt nach bestimmten Kriterien in die folgenden Kategorien. A-Kunden = sehr wichtige Kunden B-Kunden = wichtige Kunden […]
16. Juni 2013 · Blogbeitrag von Gate4 GmbH in den Kategorien: CRM, Dynamics CRM, Erklärt, Technical
In C# entwickelte Plugins sind die Lösung um Dynamics CRM serverseitig mit erweiterter Funktionalität zu bereichern, wenn Workflows und Co. nicht mehr ausreichen. Plugin schreiben, ins CRM einklinken und los geht es. In den meisten Fällen deckt dies genau die […]
04. Juni 2013 · Blogbeitrag von Joerg Sager in den Kategorien: Erklärt, SharePoint, Technical
Zeitmanagement im Projekt ist etwas, was entweder kontrolliert abläuft oder den Zustand von Chaos und Panik erreichen kann. Ich denke, dass sich jeder prinzipiell den ersten der beiden Zustände wünscht. Die Frage heute ist allerdings nicht, was man sich wünscht, […]
29. Mai 2013 · Blogbeitrag von Joerg Sager in den Kategorien: Erklärt, SharePoint, Technical
Eine der wichtigsten Schlüsselfunktionen im Social-Bereich des SharePoints 2013 ist der Newsfeed. Vergleichbar mit Twitter oder Facebook können hier Mitarbeiter Dokumente verbreiten, Links publizieren oder auch Kurznachrichten verfassen. Dieses WebPart steht de facto nur für die MySites zur Verfügung. Damit […]
26. Mai 2013 · Blogbeitrag von Gate4 GmbH in den Kategorien: Allgemein, CRM
Nicht jeder Kunde ist wichtig! Der Kundenwert betrachtet nicht nur die monetäre Kundenrentabilität, sondern auch den informatorischen sowie den kommunikativen/akquisitorischen Wert: Unter dem informatorischen Wert fallen alle verwertbaren Informationen, die vom jeweiligen Kunden zufließen (z. B. Reklamationen Anregungen). Der kommunikative/akquisitorische […]
